Mardi 29 mai à 14h - Durée : 30 minutes

Participez à cette conférence en ligne pendant laquelle Aptos partagera avec vous 6 enseignements clés dans le domaine de la gestion du cycle de vie complet du client.
De nombreux aspects doivent être gérés afin d’offrir une expérience consommateur personnalisée, pertinente et omnicanale. Nous expliquerons comment nos clients réussissent à faire fonctionner ensemble leurs solutions de CRM, d’encaissement (POS) et de gestion des commandes client (OMS) pour créer cette expérience. Nous partagerons également les conseils de nos clients sur le rôle du magasin qui demeure plus que jamais un maillon important dans le parcours d’achat.


Parmi les pistes que nous aborderons lors de cette conférence en ligne :  

  • Comment garantir une offre localisée, disponible, accessible
  • Comment réhabiliter le magasin en lui conférant de nouveaux rôles
  • Comment permettre un parcours client facilité, quel que soit ce parcours

En savoir plus sur cette conférence? Visionnez la courte vidéo d’1 minute ci-dessous : 

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Expérience client & transformation Omnicanale : 6 pistes pour réussir